Программное обеспечение Calling Center

Я ищу приложение, которое может сделать следующее на ПК:

  1. Получайте телефонные звонки и через компьютер, сообщите вызывающей программе некоторую информацию.
  2. Возможно, у вас есть услуга «Для X», наберите 1 … Для службы Y наберите 2 … »
  3. Показывает статистику звонков

Для этой цели существует какое-то программное обеспечение в Ubuntu?